對(duì)于知識(shí)，有兩種可怕的傲慢，一種是無知者的傲慢，一種是高知者的傲慢。

無知者的傲慢最典型的表現(xiàn)是“無知者無畏”，一些人因?yàn)椴恢来笄澜绲母鞣N規(guī)律、人世間的各種規(guī)矩和自身的諸多局限，因此膽大包天、橫沖直撞，雖然有時(shí)候也僥幸成功，但是大多數(shù)時(shí)候注定失敗。無知者的傲慢走到極端，是對(duì)知識(shí)的輕蔑、對(duì)有知者的敵意，這種事情歷史上有不少記載，不必多說。幸運(yùn)的是，無知者的傲慢已經(jīng)廣受關(guān)注，也引起了人們的普遍警醒。

改革開放以來，中國人的求知欲高漲，尊重知識(shí)、尊重人才已經(jīng)成為社會(huì)風(fēng)尚。國家明確倡導(dǎo)要建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國；很多企業(yè)也強(qiáng)調(diào)要打造學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)型組織和創(chuàng)新型組織；不少企業(yè)家在退休之后還想讀個(gè)商業(yè)管理博士（DBA，Doctor of Business Administration），讓自己的知識(shí)水平更上一層樓。

在這樣的背景下，有知者、高知者獲得了很高的社會(huì)地位和很大的話語權(quán)。這當(dāng)然是社會(huì)進(jìn)步。但是，真理往前多走一步就可能成為謬誤，在尊尚知識(shí)的土壤中，也可能生長出一些雜草，其中之一就是“高知者的傲慢”。這是我編的一個(gè)詞匯，目的是描述一種值得關(guān)注的現(xiàn)象：一些在某個(gè)專門領(lǐng)域中知識(shí)豐富、很有成就且得到較高社會(huì)認(rèn)可的學(xué)者，可能“飄起來”，得意忘形，自以為無所不能，想在自己的領(lǐng)域之外大有作為，結(jié)果成也高知、敗也高知。

高知者的傲慢之所以形成，可能與社會(huì)對(duì)于高知者的過度崇拜有關(guān)。一個(gè)真正的知識(shí)分子，應(yīng)該知道“生也有涯，知也無涯”的道理，應(yīng)該始終保持謙卑的心態(tài)。但是，知識(shí)分子也是人，也有七情六欲，也有人性的弱點(diǎn)。當(dāng)社會(huì)大眾給予高知者明星般的待遇，當(dāng)不健康的機(jī)制賦予高知者過多的資源和不受制約的權(quán)力時(shí)，他們中的一些人也可能背離初心，誤入歧途，甚至執(zhí)迷不悟。

談到高知者的傲慢，我想說說“院士創(chuàng)業(yè)”。

2024年8月，《現(xiàn)代快報(bào)》報(bào)道，“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國約65%的兩院院士、40%的國家級(jí)重大人才工程專家都在江蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，也為江蘇的高質(zhì)量發(fā)展提供了源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力”。院士們走出書齋，將科研成果轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，當(dāng)然是可喜可賀的大好事。但是，院士創(chuàng)業(yè)的成效如何？是不是比一般的科研人員創(chuàng)業(yè)更容易成功？答案似乎沒有那么肯定。

我和北京大學(xué)光華管理學(xué)院幾位同事組成的課題組近幾年致力于科技型企業(yè)成長之路的研究，調(diào)研了不少專精特新小巨人企業(yè)、單項(xiàng)冠軍企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)。在訪談一家專注科研院所成果轉(zhuǎn)化的科創(chuàng)孵化機(jī)構(gòu)時(shí)，我們特別詢問了什么樣的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)更容易成功，得到的答案是：團(tuán)隊(duì)中既有技術(shù)高手又有管理高手，兩人密切配合的，創(chuàng)業(yè)成功的可能性最大；團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)高手同時(shí)負(fù)責(zé)管理的，創(chuàng)業(yè)成功的可能性次之；團(tuán)隊(duì)由院士、國家杰出青年科學(xué)基金獲得者掛帥的，創(chuàng)業(yè)成功的可能性反而比較低。

這個(gè)結(jié)論是這家成效卓著的科創(chuàng)孵化機(jī)構(gòu)二十多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們聽到這個(gè)答案時(shí)特別驚訝，院士創(chuàng)業(yè)怎么反而成功概率低？他們的解釋是：雖然有院士創(chuàng)業(yè)非常成功的案例，但是不少院士創(chuàng)業(yè)的成效確實(shí)不如人意，甚至半途而廢，其中一個(gè)重要原因是，一些院士位高權(quán)重，特別自信，不容易聽取科創(chuàng)孵化機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理建議，以為靠自己的技術(shù)專利就可以馬到成功，忽視了管理的作用。

院士在自己熟悉的專業(yè)領(lǐng)域里做科研，肯定是高手，但基于科研成果來創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是另外一回事?？蒲心芰Σ灰欢軌蜃詣?dòng)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。這個(gè)道理很簡單、很樸素，為什么會(huì)被忽視？可能要?dú)w因到“陳舊的知識(shí)觀”。知識(shí)觀指人們?nèi)绾卫斫夂蛯?duì)待知識(shí)，是對(duì)知識(shí)的性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值等基本問題的觀念。

在知識(shí)上，很多人求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，希望站在知識(shí)的前沿，但在知識(shí)觀上，不少人可能還停留在舊時(shí)代?！瓣惻f的知識(shí)觀”有多種表現(xiàn)，其中之一是基于知識(shí)客觀性、確定性的信念而迷信知識(shí)萬能。在這種觀念的驅(qū)動(dòng)下，人們相信高知者是“知識(shí)英雄”，他們掌握真理、無所不能，在知識(shí)相關(guān)領(lǐng)域具有絕對(duì)的話語權(quán)，因此，高知者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就會(huì)無往不勝。

于是，高知者被當(dāng)作萬能的“知本家”，憑一己之力可以主導(dǎo)一切。而在后現(xiàn)代哲學(xué)家們看來，知識(shí)是社會(huì)建構(gòu)的，是主觀的、非確定性的、復(fù)雜的、開放的，因此，高知者并沒有掌握絕對(duì)的真理，他們的知識(shí)同樣需要在社會(huì)實(shí)踐中接受檢驗(yàn)和糾錯(cuò)。毫無疑問，后現(xiàn)代主義的知識(shí)觀是更加接近真實(shí)的。

以這樣的知識(shí)觀為指南，我們就不難得出結(jié)論：知識(shí)密集型企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，不能單純依靠知識(shí)高手、技術(shù)天才的個(gè)人才智，而是需要建立有效的組織架構(gòu)和機(jī)制，對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的、有效的管理。只有這樣才可能走出“散兵游勇”式的知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)新形態(tài)，打造“航空母艦”式的現(xiàn)代知識(shí)型組織，從而形成知識(shí)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的創(chuàng)新。

這種知識(shí)管理的變革，正是董小英教授《從知識(shí)管理到知識(shí)優(yōu)勢：數(shù)智時(shí)代企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新》一書的核心主題。因此，無論是無知者、有知者，還是高知者，要獲得對(duì)于知識(shí)的新認(rèn)知，要跟上數(shù)智時(shí)代的步伐，都應(yīng)該仔細(xì)看看這本書。對(duì)于知識(shí)型企業(yè)的管理者，本書的價(jià)值更是不言而喻，尤其是書中對(duì)于國內(nèi)外知名企業(yè)知識(shí)管理案例的深入分析值得好好借鑒。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場營銷系教授 彭泗清