關(guān)于西貝的討論仍在繼續(xù),除了由這家企業(yè)引起的社會(huì)情緒外,公眾還關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題是,西貝的食材原料供應(yīng)商都有誰(shuí),他們的貨品還供應(yīng)給哪些品牌,甚至有消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)表達(dá),希望能自行購(gòu)買(mǎi)到一些食材。
界面新聞自探訪(fǎng)西貝后廚的直播畫(huà)面中,整理出部分西貝主要食材及有“爭(zhēng)議”原料的生產(chǎn)商與保質(zhì)期。
制圖:界面新聞 李燁
其中,為西貝提供羊肉串、雞肉串的為利思客(天津)食品科技有限公司;提供麻辣草原羊蝎子、速凍雞塊、甜蜜蜜香烤雞翅、制作蔥香烤魚(yú)的海鱸魚(yú)的為浙江潯味堂食品股份有限公司;提供雞湯豆腐專(zhuān)用的風(fēng)味雞湯料包的,為英鵬(天津)食品科技有限公司;提供“羅永浩套餐”中嫩烤大黃魚(yú)的去刺黃花魚(yú)柳的,為三都港海洋食品有限公司;提供保質(zhì)期24個(gè)月速凍西蘭花的,為泰安泰山亞細(xì)亞食品有限公司。
綜合上述企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)??煽闯觯瑸槲髫愄峁┦巢牡亩酁橄鄳?yīng)行業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè),他們的客戶(hù)中不乏知名餐飲零售品牌。
例如,利思客(天津)食品科技有限公司官網(wǎng)顯示,該公司成立于2020年,主要業(yè)務(wù)便是為燒烤供應(yīng)鏈提供所需食材。這家公司的低溫制串通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系與HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)雙體系認(rèn)證,日產(chǎn)能達(dá)80-100萬(wàn)串。
兩種標(biāo)準(zhǔn)體系中,前者是一種采用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,后者是一種全球公認(rèn)的食安管理系統(tǒng)。
利思客官網(wǎng)稱(chēng),它的客戶(hù)還包括鍋圈食匯、喜姐炸串、麥德龍、盒馬、冰城串吧、魚(yú)酷等品牌。
去刺黃花魚(yú)柳的供應(yīng)商三都港海洋食品有限公司,為福建寧德當(dāng)?shù)氐念^部大黃魚(yú)供應(yīng)企業(yè),據(jù)福建省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究中心官方賬號(hào)介紹,三都港專(zhuān)注大黃魚(yú)的相關(guān)預(yù)制菜研發(fā)與生產(chǎn),通過(guò)其自身的中央廚房,為餐飲、商超、電商等終端客戶(hù)提供“一站式”食材定制解決方案。
備受關(guān)注的速凍西蘭花則由泰安泰山亞細(xì)亞食品有限公司提供,工商信息顯示,這家公司成立于1994年,主要業(yè)務(wù)便是有機(jī)蔬菜的種植、脫水與速凍加工,此外該公司還生產(chǎn)速凍兒童面點(diǎn)。
據(jù)亞細(xì)亞公司在公開(kāi)渠道的披露,其有機(jī)速凍蔬菜主要出口美國(guó)、日本、歐洲等國(guó)家與地區(qū),客戶(hù)為全球大型超市和食品公司。有機(jī)速凍兒童面食則主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以“九洲豐園”品牌名,在京東、天貓、盒馬、OLE、開(kāi)市客等渠道出售。
界面新聞自生產(chǎn)西貝速凍西蘭花的泰安泰山亞細(xì)亞食品第三家工廠(chǎng)的工商信息查詢(xún)看到,由該工廠(chǎng)生產(chǎn)的有機(jī)速凍甜玉米粒在西安盒馬出售,曾被抽檢食品安全,檢驗(yàn)結(jié)果顯示為合格。
浙江潯味堂從事水產(chǎn)品的預(yù)制加工,該公司在網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)渠道表示,其客戶(hù)包括海底撈、外婆家、西貝、自嗨鍋、盒馬鮮生、與胖哥倆,“幾乎覆蓋市面上所有的頭部餐飲企業(yè)”。
界面新聞自工商信息看到,浙江潯味堂的客戶(hù)還包括老鄉(xiāng)雞,2022-2023年,浙江潯味堂共向老鄉(xiāng)雞出售產(chǎn)品,金額超1.5億元。
此外,據(jù)以往的食品安全抽檢信息,大潤(rùn)發(fā)中有出售浙江潯味堂生產(chǎn)的免漿黑魚(yú)片,開(kāi)市客中有出售潯味堂的家鄉(xiāng)草扎肉,潯味堂的鮮肉粽、堿水粽、豆沙粽、燒賣(mài)、酸湯魚(yú)、速凍魚(yú)圓等產(chǎn)品,也分別在上海、鄭州、寧波等地銷(xiāo)售。
9月17日,界面新聞走訪(fǎng)上海靜安區(qū)的兩家大潤(rùn)發(fā)與盒馬鮮生,在其中并未找到來(lái)自上述企業(yè)的燒烤與速凍肉制品,但看到“九洲豐園”的兒童速凍面點(diǎn)與有機(jī)速凍蔬菜在售,保質(zhì)期24個(gè)月?!熬胖挢S園”官方旗艦店內(nèi),銷(xiāo)量最高的正是它的有機(jī)兒童點(diǎn)心。
上海靜安區(qū)一大潤(rùn)發(fā)門(mén)店中的“九洲豐園”牌兒童速凍點(diǎn)心 拍攝:界面新聞 李燁
并非像網(wǎng)絡(luò)上猜測(cè)的那樣,西貝向這些企業(yè)采購(gòu)的食材全是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。事實(shí)上,其中爭(zhēng)議最大的“預(yù)制”雞湯料包與“預(yù)制”羊肉串、雞肉串,均為西貝定制產(chǎn)品。
9月18日,界面新聞分別致電上述幾家公司,其中,為西貝提供羊肉串與雞肉串的利思客公司相關(guān)訂貨負(fù)責(zé)人對(duì)界面新聞表示,給西貝提供的肉串為西貝定制產(chǎn)品,客戶(hù)定制產(chǎn)品不予外流,普通市面流通的為標(biāo)品。
給西貝提供雞湯料包的英鵬天津公司告訴界面新聞,他們的企業(yè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)濃縮湯,一次煮制的雞骨、豬骨重量達(dá)9噸。給西貝所提供貨品為根據(jù)其需求定制,不同客戶(hù)需求不同,產(chǎn)品也不同。
西貝門(mén)店中的椒麻雞、兒童餐中的牛肉醬,則均是來(lái)自西貝旗下子公司“北京西貝天然派食品科技發(fā)展有限公司”。界面新聞注意到,部分來(lái)自該子公司的食材包裝上印有“西貝專(zhuān)用”字樣。
此外,供應(yīng)速凍西蘭花的泰山亞細(xì)亞、供應(yīng)大黃魚(yú)的三都港則均向界面新聞表示,可以提供與西貝一樣的產(chǎn)品。但泰山亞細(xì)亞稱(chēng),他們的西蘭花“現(xiàn)在沒(méi)有貨”。而至發(fā)稿,供應(yīng)海鱸魚(yú)的浙江潯味堂公司電話(huà)始終未有人接聽(tīng)。
界面新聞注意到,為三都港生產(chǎn)西貝大黃魚(yú)的寧德市金盛水產(chǎn)有限公司,曾在2020年有過(guò)一條行政處罰,相關(guān)文書(shū)顯示,2020年,寧德市金盛水產(chǎn)有限公司銷(xiāo)售的一款大黃魚(yú),在河南和陜西兩地的沃爾瑪被檢測(cè)出氧氟沙星含量超標(biāo)。
但該文書(shū)中同時(shí)稱(chēng),由于寧德市金盛水產(chǎn)有限公司銷(xiāo)售黃花魚(yú)產(chǎn)品履行了進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),有充分證據(jù)證明其不知道所采購(gòu)的食用農(nóng)產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并能如實(shí)說(shuō)明其進(jìn)貨來(lái)源。因此根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)其予以免于處罰。
至目前為止,僅從食材角度而言,西貝店中采購(gòu)的多為其自身工廠(chǎng)及規(guī)模較大企業(yè)的產(chǎn)品,也有定制品,這或許能為其食材品質(zhì)起到一定背書(shū)作用。
但縱觀公眾反應(yīng),事情發(fā)酵的關(guān)鍵原因?qū)嵸|(zhì)在于,西貝的定位及宣傳令消費(fèi)者對(duì)其食材有“現(xiàn)采現(xiàn)做”的期待,而廚房中出現(xiàn)的料包則將現(xiàn)實(shí)撕開(kāi)裂口。
“從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度,賞味期在8-12個(gè)月的冷凍西蘭花在工業(yè)加工環(huán)節(jié)通常會(huì)損失大約30%的維生素C和高達(dá)50%左右的多酚類(lèi)抗氧化物質(zhì),但礦物質(zhì)、膳食纖維一般不會(huì)損失,類(lèi)胡蘿卜素、維生素E損失也不大?!北本I(yíng)養(yǎng)師協(xié)會(huì)理事、注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師顧中一對(duì)界面新聞表示,就儲(chǔ)藏而言,室溫、冷藏均會(huì)造成維生素C的損失,但冷藏會(huì)比室溫條件下?lián)p失速度慢,長(zhǎng)期儲(chǔ)存的話(huà),冷凍則會(huì)比冷藏?fù)p失速度慢。
公眾實(shí)際上并非單純“糾結(jié)”西貝的食材——從連鎖經(jīng)營(yíng)角度,冷凍也是一種保障食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的方式,社交平臺(tái)上人們以其他連鎖餐飲的現(xiàn)代化加工為例進(jìn)行解讀,以此拒絕對(duì)冷凍蔬菜的“無(wú)差別攻擊”,就是一種表現(xiàn)。
但就西貝自身來(lái)說(shuō),它要解決的是自身經(jīng)營(yíng)定位,與消費(fèi)者期待之間的差距,甚至是法律問(wèn)題——不少消費(fèi)者注意到西貝的兒童餐中對(duì)西蘭花的宣傳為“有機(jī)時(shí)蔬”,這已經(jīng)造成對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)?!爸攸c(diǎn)在于其中的‘時(shí)’字。這個(gè)詞讓人感覺(jué)是當(dāng)時(shí)的、時(shí)令的,這個(gè)是一種很明顯的擦邊行為。”上海融力天聞律師事務(wù)所祝涵律師對(duì)界面新聞表示。