短短四天,英特爾CEO陳立武經(jīng)歷了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“過山車”。
8月7日,特朗普公開點(diǎn)名要求這名華裔CEO陳立武“立即辭職”,指控其存在“嚴(yán)重利益沖突”。消息一出,英特爾股價(jià)應(yīng)聲下滑,跌幅超5%。
然而,戲劇性逆轉(zhuǎn)在72小時(shí)內(nèi)上演。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月11日,陳立武“單刀赴會(huì)”面見特朗普及內(nèi)閣后,特朗普在社交媒體的態(tài)度竟然180度大逆轉(zhuǎn),盛贊陳立武的“成功與崛起是個(gè)了不起的故事”。
短暫的風(fēng)波背后,是更深層的內(nèi)憂外患。
陳立武,這位擁有麻省理工學(xué)院核工程碩博學(xué)位、榮獲半導(dǎo)體行業(yè)最高獎(jiǎng)“羅伯特·諾伊斯獎(jiǎng)”,并創(chuàng)立了華登國(guó)際的“芯片創(chuàng)投教父”,在上任僅142天內(nèi),已經(jīng)推動(dòng)全球裁員2.4萬人。
如今,他正肩負(fù)著將深陷泥潭的芯片巨頭英特爾拉出泥潭的重任。
每當(dāng)英特爾陷入困境,人們總會(huì)想起安迪·格魯夫
英特爾的業(yè)績(jī)警報(bào)已然拉響。
2024年,公司凈虧損高達(dá)188億美元,股價(jià)重挫近60%,甚至被移出了道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)的成分股。昔日的“硅谷燈塔”正身陷困境。
回望過去二十年,英特爾在關(guān)鍵的歷史十字路口屢次錯(cuò)失良機(jī):
2005年,時(shí)任CEO保羅·歐德寧提出以20億美元收購(gòu)尚不起眼的英偉達(dá),但提議被董事會(huì)斷然否決。
2006年,喬布斯遞來iPhone芯片訂單,歐德寧卻因“喬布斯不愿多付1美元”而拒絕,致使英特爾錯(cuò)失了一家偉大公司以及冉冉升起的iphone時(shí)代。
2018年,時(shí)任CEO羅伯特·斯旺誤判生成式AI發(fā)展速度,認(rèn)為生成式AI不會(huì)在短期內(nèi)成熟,他拒絕了以1億美元購(gòu)入OpenAI 15%股份的寶貴機(jī)會(huì)。如今,OpenAI估值已達(dá)5000億美元。
半導(dǎo)體行業(yè)的復(fù)雜性決定了,戰(zhàn)略失誤的代價(jià)往往需要多年消化。英特爾當(dāng)前的困境,遠(yuǎn)非短期所能扭轉(zhuǎn)。
而更深層的問題,指向了組織管理。英特爾前員工在《英特爾夢(mèng)的終結(jié)》中指出:公司的獎(jiǎng)金和晉升制度往往優(yōu)先考慮短期目標(biāo),而非長(zhǎng)期技術(shù)進(jìn)步。這催生了“表演式匯報(bào)”——員工更專注于呈現(xiàn)進(jìn)展的表象,而不是真正解決問題。
每當(dāng)危機(jī)降臨,人們總會(huì)追憶起曾經(jīng)的傳奇CEO安迪·格魯夫。
1985年,面對(duì)日本DRAM廠商的碾壓式競(jìng)爭(zhēng),時(shí)任COO安迪·格魯夫和CEO戈登·摩爾曾有過一場(chǎng)著名的辦公室對(duì)話。格魯夫問,如果我們被解雇了,新管理層會(huì)怎么做?摩爾答,他們會(huì)讓我們退出內(nèi)存業(yè)務(wù)。格魯夫當(dāng)即反問:“那我們?yōu)槭裁床蛔约簞?dòng)手?”
正是這份破釜沉舟的決斷,讓格魯夫帶領(lǐng)英特爾放棄內(nèi)存業(yè)務(wù),成功轉(zhuǎn)型微處理器,穿越“死亡之谷”,鑄就了此后二十年的PC芯片霸主地位。在他任CEO的十年間,英特爾市值從40億美元一路飆升到1970億美元,每年返給投資者的回報(bào)率高達(dá)44%。
格魯夫不僅重塑了英特爾,更革新了公司的管理實(shí)踐。
他開創(chuàng)的“軍營(yíng)式會(huì)議”廣受科技企業(yè)效仿。在英特爾,高層會(huì)議時(shí)間以分鐘為單位切割,格魯夫堅(jiān)持不看PPT,每人必須直接回答關(guān)鍵問題。他還被譽(yù)為“OKR之父”,1975年,他率先在英特爾推行OKR制度,給公司所有知識(shí)型員工制定了月度個(gè)人目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)。
那時(shí)的英特爾,是頂尖經(jīng)理人的搖籃。業(yè)內(nèi)甚至流傳:“想找優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理人?去英特爾找吧!”
如今,重?fù)?dān)落在現(xiàn)任CEO陳立武肩上。人們期待他能復(fù)刻格魯夫的魄力與遠(yuǎn)見,再造英特爾。
從格魯夫警告到陳立武行動(dòng):英特爾的掃除官僚之戰(zhàn)
面對(duì)積重難返的困境,CEO陳立武開出了“猛藥”。
上任伊始,他便在內(nèi)部信中直指要害:英特爾的癥結(jié)在于臃腫的組織與僵化的管理。
陳立武剖析道:“我們太慢、太復(fù)雜、固守成規(guī),決策鏈條過長(zhǎng)。新想法缺乏孵化空間和資源,不必要的部門壁壘嚴(yán)重阻礙了執(zhí)行。”簡(jiǎn)言之,復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和沉重的官僚文化拖垮了效率,扼殺了創(chuàng)新。
事實(shí)上,陳立武對(duì)英特爾的問題早有洞察。他曾在2022年加入英特爾董事會(huì),并于2024年8月因不滿公司“龐大的管理架構(gòu)、保守的文化及滯后的AI戰(zhàn)略”而離開。如今掌舵,他旋即開啟大刀闊斧的改革:
1. 組織瘦身:重點(diǎn)裁撤臃腫的中層,管理層級(jí)精簡(jiǎn)50%。截至7月底,全球裁員約2.5萬人。
2. 文化重塑:強(qiáng)力推行“工程優(yōu)先”文化,致力于打造專注“創(chuàng)新、速度、執(zhí)行力”的新英特爾,回歸“以工程為核心”。
3. 戰(zhàn)略聚焦:暫?;蚍啪彿呛诵漠a(chǎn)能擴(kuò)張項(xiàng)目,意圖剝離代工業(yè)務(wù),專注芯片設(shè)計(jì)核心能力。
4. 架構(gòu)革命:任命斯坦福背景兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的薩欽·卡蒂為CTO兼AI負(fù)責(zé)人。同時(shí),數(shù)據(jù)中心、AI客戶端、云計(jì)算等核心部門直接向CEO匯報(bào),減少中間環(huán)節(jié),確保技術(shù)高管的聲音能直達(dá)頂層。
值得注意的是,陳立武的藥方,隱約可見英特爾傳奇CEO安迪·格魯夫管理哲學(xué)的指引。格魯夫在其經(jīng)典著作《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》中早已闡明:
技術(shù)方面的管理,不需要設(shè)一位“科技總經(jīng)理”,“同級(jí)群體”有時(shí)也可以解決問題。比如,茶水間閑談交流的工程師,往往能解決上司無法處理的技術(shù)問題。正所謂,“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
在格魯夫看來,平等協(xié)作是科技公司的生存之道。
曾經(jīng)有媒體對(duì)英特爾“強(qiáng)調(diào)平等主義、上班可以穿休閑服、工作地點(diǎn)只有隔間沒有辦公室”的風(fēng)格提出質(zhì)疑,甚至覺得有點(diǎn)矯揉造作。
但格魯夫強(qiáng)調(diào),這絕非矯飾,而是生存必需。他指出,“知識(shí)型人才和管理型人才混合協(xié)作產(chǎn)生的決策,將會(huì)影響一家公司未來數(shù)年的前途”。
為了實(shí)現(xiàn)組織的敏捷性,在格魯夫任期內(nèi),英特爾采用的是“任務(wù)導(dǎo)向的事業(yè)部”與“功能性支持部門”相結(jié)合的混合架構(gòu)。類比軍隊(duì)來看,各事業(yè)部是專注任務(wù)的“作戰(zhàn)單位”,功能性部門則提供“軍毯、糧草、空中偵察情報(bào)”等支持,這種架構(gòu)能保證事業(yè)部獨(dú)立高效地行動(dòng)。
但是,隨著組織的壯大,這種架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
最明顯的體現(xiàn)是,各事業(yè)部在溝通如何分配總公司有限資源時(shí),表面是在溝通,而實(shí)際上經(jīng)常是激烈的明爭(zhēng)暗斗。怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)制訂出資源分配的最佳方案,并且有效地解決其可能產(chǎn)生的沖突?
對(duì)此,格魯夫提出的解法是“雙重報(bào)告”:一名經(jīng)理人同時(shí)向兩位上級(jí)(如事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和職能主管)匯報(bào),但決策權(quán)歸屬,掌握在“離問題最近”的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)手里。這種打破垂直架構(gòu)的模式,旨在快速制定最優(yōu)資源分配方案并化解沖突。
格魯夫也坦言,混合架構(gòu)與雙重報(bào)告并不是完美的,它只是當(dāng)時(shí)英特爾實(shí)踐驗(yàn)證的“最合適的架構(gòu)”。
在《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》中,他同時(shí)警告稱,無論何種組織架構(gòu),都必須“毫不留情地掃除官僚,力行工作簡(jiǎn)單化,將焦點(diǎn)放在真正必要的工作上”,避免增加不必要的負(fù)擔(dān)。
陳立武開出的組織架構(gòu)革命與文化重塑,正是對(duì)格魯夫強(qiáng)調(diào)的“扁平協(xié)作”“消除官僚”“聚焦核心”理念的當(dāng)代實(shí)踐,試圖為沉疴已久的英特爾注入新的活力。
讓混沌叢生,然后掌控混沌
“今日所面臨的問題,往往源于過去規(guī)劃的失誤?!?/p>
安迪·格魯夫在《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》中早已發(fā)出警示:在錯(cuò)誤的道路上疾馳,就好比駕駛一輛沒了油的車急于趕路,終將寸步難行。
經(jīng)理人的價(jià)值如同資產(chǎn),每天都在“折舊”。而有效的規(guī)劃,正是對(duì)抗這種折舊、為個(gè)人和企業(yè)贏得未來的關(guān)鍵。
格魯夫強(qiáng)調(diào),“規(guī)劃是管理管理工作中不可或缺的一環(huán)”。其價(jià)值在于指導(dǎo)“現(xiàn)在”的行動(dòng),以塑造“未來”。管理者必須不斷自問:“今天”做什么能讓“明天”更好,或者至少不會(huì)更糟?
需要注意的是,規(guī)劃的核心在于,指明方向并做出取舍。
在英特爾,長(zhǎng)期戰(zhàn)略雖然通常展望未來5年,但真正受控的往往是接下來的一年。某種程度上,規(guī)劃的本質(zhì)就是選擇——對(duì)某個(gè)方案說“是”,也意味著對(duì)其他可能性說“不”。每一次資源承諾,都伴隨著機(jī)會(huì)的喪失。因此,經(jīng)理人必須錘煉判斷力與決斷力,明確何時(shí)該說“是”,何時(shí)該說“不”。
然而,即便深諳此道,CEO們?nèi)钥赡茏龀稣`判。
例如,2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,許多CEO仍在描繪愿景,卻忽視了業(yè)務(wù)的實(shí)際下滑。為何沒能預(yù)見危機(jī)并提早行動(dòng)?在《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》一書的前言中,格魯夫提到:“因?yàn)镃EO總是在好消息出現(xiàn)先行指標(biāo)或壞消息出現(xiàn)滯后指標(biāo)時(shí)才行動(dòng)?!?/p>
這種困境,或許根植于CEO的角色本質(zhì)——他們必須是樂觀主義者。
這意味著,卓越的經(jīng)理人,尤其是CEO,需要有極高的“失序容忍力”——身處險(xiǎn)境時(shí),仍能竭力掌控局面。卓越的經(jīng)理人,從不妄想消除不確定性,而是選擇主動(dòng)踏入風(fēng)暴中心。
格魯夫奉為圭臬的一句話正是:“讓混沌叢生,然后掌控混沌?!?/p>
他要求經(jīng)理人:“要完成不可能的任務(wù),并且預(yù)測(cè)未知的未來;當(dāng)意外發(fā)生時(shí),要迅速調(diào)整以應(yīng)對(duì)?!?/p>
此刻,陳立武正面臨同樣的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。他能否如格魯夫當(dāng)年一樣,帶領(lǐng)英特爾二次穿越“死亡之谷”?答案未知,畢竟他的CEO之路,才剛剛啟程。