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充電寶風波:責任別向下轉(zhuǎn)嫁,行業(yè)當向上突圍

經(jīng)濟觀察報 關(guān)注 2025-07-01 18:40

佘宗明/文 圍繞手機充電寶的風波一直在發(fā)酵:先是北京多所高校關(guān)于羅馬仕一款充電寶更易自燃的安全提醒;隨后是羅馬仕和安克宣布召回超百萬臺問題充電寶;然后是多個品牌充電寶的3C認證被取消、民航局通知從7月1日起禁止攜帶無3C(中國強制認證)標識充電寶乘機……緩解當代人電量焦慮的充電寶,可能變成易燃易爆炸的“充電爆”;一直正常使用的充電寶,突然不能帶上飛機了,難怪輿論鼎沸。 

有一種聲音認為,強制3C標識是從2024年8月才開始實施的,并非所有的無3C標識的充電寶都是問題產(chǎn)品,民航的禁令有點“一刀切”,留的緩沖期也太短。不過,飛機是個安全容錯率極低的空間,一旦出事后果不堪設(shè)想,今年以來就已發(fā)生15起充電寶在空中起火冒煙事件,民航慎之又慎可以理解。值得探討的是怎樣在保障安全的基礎(chǔ)上,盡可能減少消費者損失。清除充電寶安全隱患,并不意味著要讓消費者成為充電寶安全問題的主要買單者。 

目前看,有些機場提供充電寶7日暫存服務、設(shè)快遞網(wǎng)點方便旅客寄送;12306則明確表示,乘坐高鐵出行不查充電寶3C標識和品牌。這類靈活化處理,避免了大面積一刀切帶來的損失擴大化,也為問題的處理留下了平緩空間。 

隨著充電寶安全問題浮出水面,如何識別那些無3C標識產(chǎn)品中的問題產(chǎn)品,能否通過以舊換新等回收體系將其置換為安全合格的產(chǎn)品,確保問題產(chǎn)品得到無害化處理、消費者損失降到最低,需要多方協(xié)同破局。在民航局禁令落地后,不少機場攔截下成筐的充電寶,這些充電寶何去何從值得追問——有媒體就曝出,二手平臺上出現(xiàn)了大量標榜“機場貨源”的充電寶。 

無論如何,不能將生產(chǎn)方與監(jiān)管方失守的責任轉(zhuǎn)嫁給處在末端的消費者。責任不能向下轉(zhuǎn)嫁,行業(yè)理應向上突圍。問題充電寶出現(xiàn)的根源還在于內(nèi)卷式競爭帶來的“劣化螺旋”。安全問題的頻現(xiàn),就是倒逼充電寶行業(yè)跳出惡性競爭循環(huán)、重建健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。 

業(yè)內(nèi)人士提到,一個充電寶的基礎(chǔ)物料清單成本通常在60元以上,其中一枚安全可靠的優(yōu)質(zhì)電芯成本在40元以上,外加研發(fā)、營銷、物流、渠道費用等,售價不應太低。但近兩年,隨著行業(yè)競爭加劇,許多充電寶企業(yè)打起了價格戰(zhàn),充電寶售價也越來越“無下限”。 

結(jié)果便是,部分廠商為在紅海競爭中存活,不惜用降低電芯質(zhì)量要求、偷換電路保護模塊等方式來壓縮成本,產(chǎn)品質(zhì)量成了極限壓價PK賽中的犧牲品。電芯殘次、BMS缺陷、隔膜厚度不足等禍根既已埋下,墨菲定律遲早會應驗,“充電爆”現(xiàn)象不過是這些暗雷的密集引爆,暴露出逐底式競爭的弊害。此次危機應該成為充電寶行業(yè)從無序低價競爭轉(zhuǎn)向價值競爭的分水嶺。 

充電寶產(chǎn)品的安全冗余設(shè)計,必然伴隨著某些剛性投入,不能“偷工減料”。這就要求充電寶行業(yè)要確立“安全也是競爭力”的觀念,跳出低價內(nèi)卷的漩渦,將競爭焦點轉(zhuǎn)向品質(zhì)保障,回到價值競爭的正軌上。這意味著充電寶企業(yè)不能再以削弱品控為代價實現(xiàn)成本的極致壓縮,要采用更安全的電芯材料、更先進的電路保護技術(shù)、更科學的增強散熱設(shè)計,對電芯、保護板等核心部件供應商進行嚴苛篩選。供應鏈也應該增加透明度與可信度保障。這不能僅靠行業(yè)自律,還要靠外部他律,比如引入“飛行檢查”、提高違法代價等。 

不光是充電寶,所有可能存在燃爆風險的電子產(chǎn)品,面對安全與性能都只有“既要又要”的份兒,沒有“二選一”的余地。 

敬畏安全底線,行業(yè)才能長遠。這是充電寶風波留下的直觀警示,也是各行各業(yè)應有的基本常識。 

(作者系資深媒體人)

 

 

 

 

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